எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும்
உங்களிடமிருந்து கேட்க நாங்கள் உண்மையிலேயே விரும்புகிறோம். ஏதேனும் உடைந்தாலும், பதிவிறக்க ஐஜி ஸ்டோரியை சிறந்ததாக்கும் யோசனை உங்களுக்கு உள்ளது, அல்லது கருவி எவ்வாறு இயங்குகிறது என்பது பற்றிய விரைவான கேள்வி உங்களுக்கு உள்ளது, எங்கள் சிறிய சுயாதீன குழு வரும் ஒவ்வொரு செய்தியையும் படிக்கும். டிக்கெட் வரிசை ரோபோ மற்றும் கால் சென்டர் எதுவும் இங்கு இல்லை, எனவே நீங்கள் ஒரு மனிதனைப் போல எங்களுக்கு எழுதலாம், மேலும் ஒரு மனிதன் மீண்டும் எழுத வேண்டும் என்று எதிர்பார்க்கலாம்.
எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்
எங்களை அணுகுவதற்கான விரைவான மற்றும் நம்பகமான வழி மின்னஞ்சல் ஆகும். ஒரு குறிப்பை support@downloadigstory.com க்கு அனுப்பவும், அது நேரடியாக எங்கள் இன்பாக்ஸில் வந்து சேரும். நாங்கள் ஃபோன் லைனை இயக்கவோ அல்லது அலுவலகத்தை பராமரிக்கவோ இல்லை, எனவே மின்னஞ்சல் என்பது உங்கள் கேள்விக்கு தகுதியான முழு கவனத்தையும் அளிக்கும் ஒரே சேனல்.
உங்களுக்கு விரைவாக உதவ எங்களுக்கு உதவ, உங்களால் முடிந்த அளவு விவரங்களைச் சேர்க்கவும். ஏதேனும் தவறு நடந்தால், நீங்கள் என்ன செய்ய முயற்சிக்கிறீர்கள், சரியான Instagram பயனர்பெயர் அல்லது நீங்கள் பணிபுரியும் இணைப்பு, நீங்கள் பயன்படுத்திய சாதனம் மற்றும் உலாவி மற்றும் அதற்குப் பதிலாக நீங்கள் திரையில் பார்த்ததை எங்களிடம் கூறுங்கள். ஸ்கிரீன் ஷாட்கள் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் மற்றும் பெரும்பாலும் முதல் வாசிப்பில் சிக்கலைக் குறிப்பிடுவோம்.
எதைப் பற்றி அணுக வேண்டும்
எல்லா வகையான காரணங்களுக்காகவும் மக்கள் எங்களைத் தொடர்புகொள்கிறார்கள், அவர்கள் ஒவ்வொருவரும் வரவேற்கப்படுகிறார்கள். பிழை அறிக்கைகளுக்கு , சிக்கலுக்கு வழிவகுத்த படிகளை விவரிக்கவும், அதனால் அதை நம் முடிவில் மீண்டும் உருவாக்க முடியும். கருத்து மற்றும் அம்சக் கோரிக்கைகளுக்கு , கருவி வேறு என்ன செய்ய வேண்டும் என்று நீங்கள் விரும்புகிறீர்கள் என்பதை எங்களிடம் கூறுங்கள்; வியக்கத்தக்க எண்ணிக்கையிலான மேம்பாடுகள் பயனரிடமிருந்து ஒரு மின்னஞ்சலாகத் தொடங்குகின்றன. ஒரு கதை அல்லது சுயவிவரம் ஏற்றப்படவில்லை என்றால் , பயனர்பெயர் அல்லது இணைப்பை பிழையுடன் எங்களுக்கு அனுப்பவும், ஏனெனில் இந்த விக்கல்கள் பெரும்பாலும் தனிப்பட்ட, பிராந்தியத்தில் பூட்டப்பட்ட அல்லது தற்காலிகமாக கிடைக்காத ஒரு குறிப்பிட்ட கணக்குடன் இணைக்கப்படும்.
மேலும் சம்பிரதாயமான விஷயங்களையும் கவனத்துடன் கையாளுகிறோம். தரமிறக்குதல் மற்றும் தனியுரிமைக் கோரிக்கைகளுக்கு , DMCA அறிவிப்புகள் அல்லது உள்ளடக்கத்தை அகற்றுமாறு எங்களைக் கோருவது உட்பட, தொடர்புடைய விவரங்களுடன் எழுதவும், நாங்கள் உடனடியாகச் செயல்படுவோம். கூட்டாண்மை மற்றும் விளம்பரத்திற்காக , நீங்கள் யார் மற்றும் உங்கள் மனதில் இருப்பதைப் பகிரவும். மேலும் பத்திரிகை விசாரணைகளுக்கு, உங்கள் கடையையும் காலக்கெடுவையும் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள், அதனால் நாங்கள் சரியான நேரத்தில் பதிலளிக்க முடியும். எந்தத் தலைப்பாக இருந்தாலும், அதே முகவரி சரியான நபருக்குக் கிடைக்கும்.
பதில் நேரம்
நாங்கள் வழக்கமாக 2-3 வணிக நாட்களுக்குள் பதிலளிப்போம். நாங்கள் ஒரு பெரிய நிறுவனத்தை விட மெலிந்த, சுதந்திரமான குழுவாக இருப்பதால், நாங்கள் 24 மணி நேரமும் பணியாளர்கள் இல்லை, ஆனால் நாங்கள் ஒவ்வொரு செய்தியையும் தீவிரமாக எடுத்துக்கொள்கிறோம் மற்றும் அது வரும் வரிசையில் பதிலளிக்கிறோம். உங்கள் குறிப்பு தனியுரிமை அல்லது தரமிறக்குதல் விஷயத்தைத் தொட்டால், நாங்கள் அதை முன்னுரிமையாகக் கருதி, விரைவில் உங்களைத் தொடர்புகொள்ள முயற்சிப்போம்.
சில நாட்கள் கடந்தும், எங்களிடமிருந்து நீங்கள் எதுவும் கேட்கவில்லை என்றால், உங்கள் செய்தி தவறவிட்டதாகக் கருதும் முன், உங்கள் ஸ்பேம் அல்லது விளம்பர கோப்புறையைச் சரிபார்க்கவும், ஏனெனில் எங்கள் பதில்கள் எப்போதாவது வடிகட்டப்படும். மென்மையான பின்தொடர்தலை அனுப்ப நீங்கள் எப்போதும் வரவேற்கப்படுகிறீர்கள். ஒரு உண்மையான கேள்வியை பதில் சொல்லாமல் விட்டுவிட நாங்கள் உங்களிடம் இருந்து இரண்டு முறை கேட்க விரும்புகிறோம்.
கேள்விகளை முதலில் சரிபார்க்கவும்
நீங்கள் எழுதுவதற்கு முன், எங்களின் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளை விரைவாகப் பார்ப்பது மதிப்புக்குரியது, அங்கு நாங்கள் அடிக்கடி கேட்கும் கேள்விகளுக்கு நாங்கள் பதிலளிக்கிறோம். கதைகள், சிறப்பம்சங்கள் மற்றும் சுயவிவரப் படங்களை எவ்வாறு பதிவிறக்குவது, பதிவிறக்கம் தோல்வியுற்றால் என்ன செய்வது, உங்கள் தரவு மற்றும் தனியுரிமையை நாங்கள் எவ்வாறு கையாள்வது போன்ற தெளிவான விளக்கங்களை நீங்கள் காண்பீர்கள். நீங்கள் அதற்கு நேராக FAQ பிரிவில் செல்லலாம் அல்லது முகப்புப்பக்கத்திலிருந்து தொடங்கலாம்.
பல சிக்கல்களுக்கு விரைவான பதில் கிடைக்கும், குறிப்பாக தனிப்பட்ட கணக்குகளைச் சுற்றியுள்ள பொதுவானவை, ஏற்றப்படாத இணைப்புகள் மற்றும் வெவ்வேறு சாதனங்களில் கோப்புகளைச் சேமிப்பது. நீங்கள் அதைப் படித்த பிறகும் உங்களுக்குத் தேவையானதைக் கண்டுபிடிக்கவில்லை என்றால், எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்ப தயங்க வேண்டாம். அதற்காகத்தான் நாங்கள் இங்கே இருக்கிறோம், எந்தக் கேள்வியும் மிகச் சிறியதல்ல.